Ordlistan Brand Compliance

Certifieringsvärlden innehåller många specifika ord och termer som inte är lätta att hitta i vardagen. Vad betyder de egentligen? Vi kan tänka oss att du är yr! Därför har vi sammanställt denna ordlista. För varje term ger vi en kort förklaring.

Ackreditering
En ackreditering är en oberoende bekräftelse från ett behörigt organ av att ett organ för bedömning av överensstämmelse har kompetens, opartiskhet och oberoende. (CBI) – se nedan för en förklaring CBI.

Avvikelse eller bristande överensstämmelse
En revisor, anställd eller kund kan identifiera en avvikelse om ett krav i den standard som ska certifieras inte uppfylls. En bristande överensstämmelse måste åtgärdas för att man ska kunna gå vidare till certifiering. Det finns två nivåer av avvikelser: större avvikelser och mindre avvikelser.

Revision
En process där man undersöker för att få objektiva bevis och objektivt bedömer dessa bevis för att fastställa i vilken utsträckning kraven i en viss standard är uppfyllda.

Resultat av revisionen
Resultaten efter bedömningen av de bevis som samlats in under revisionen mot revisionskriterierna.

Slutsats av revisionen
Slutligt resultat av en revision efter att ha beaktat revisionsmålen och alla revisionsresultat.

Kriterier för revisionen
Den uppsättning riktlinjer och förfaranden mot vilka bevisen bedöms.

Revisionscykel
Med revisionscykel avses en certifierings giltighetsperiod. En ny certifiering börjar med en inledande revision (som består av två faser). En årlig övervakningsrevision äger rum de följande två åren, följt av en omcertifiering som avgör om certifieringen kan fortsätta. Om så är fallet inleds en ny revisionscykel: en ny tvåårig övervakningsrevision och sedan en ny certifiering. Et cetera.

Revisionsorgan
Den organisation där revisionen genomförs.

Revisionsplan
Planering av de aktiviteter som ska utföras under revisionen.

Revisionsprogram
Den uppsättning revisioner som planeras under en bestämd tidsperiod för att bevilja och upprätthålla certifiering under revisionscykeln.

Revisionsteam
En eller flera revisorer från Brand Compliance som utför revisionen. Revisionsgruppen kan få stöd av tekniska experter.

Handledare
En person som utsetts av den granskade att följa med granskningsgruppen under dagen.

Certifiering
En certifiering är en oberoende bekräftelse från ett organ för bedömning av överensstämmelse (CBI) att produkter, ledningssystem eller personer uppfyller specifika krav.

Överensstämmelse
Överensstämmelse med ett (standard)krav. Bedömning av överensstämmelse är processen för att visa om de fastställda kraven för en produkt, process, tjänst, system, person eller organ har uppfyllts.

Organ för bedömning av överensstämmelse (CBI)
En CBI är ett organ som utför bedömningar av överensstämmelse. Det finns olika former av bedömning av överensstämmelse, till exempel provning, certifiering och inspektion. Certifiering är därför en av formerna för bedömning av överensstämmelse.

Rättelse
Åtgärder som vidtagits till följd av en identifierad avvikelse. Med hjälp av en korrigering rättas det som gick fel (i det förflutna) till.

Korrigerande åtgärd
Handla på grundval av en konstaterad avvikelse. För att förhindra att en avvikelse upprepas måste så kallade ”korrigerande åtgärder” vidtas genom att den identifierade orsaken till avvikelsen avlägsnas.

Dokumenterad information
Information som en organisation måste hantera och upprätthålla och det medium på vilket denna information registreras.

(Huvudansvarig) revisor
Den anställde inom Brand Compliance som utför granskningen. Huvudrevisorn är huvudansvarig när det finns ett team med flera revisorer.

Förvaltningssystem
Alla de delar av en organisation som krävs för att fastställa riktlinjer och mål tillsammans med de processer som behövs för att uppnå dessa mål. Kontinuerlig förbättring är en central del av ett ledningssystem, den så kallade PDCA-cykeln (Plan, Do, Check, Act).

Mätning
En etablerad process (metod) för att fastställa ett visst värde.

Övervaka
Fastställande av hur ett system, en process, en tjänst eller en aktivitet fungerar.

Objektiva bevis
Uppgifter som styrker att något existerar eller är sant.

Observatör
En person som följer med revisionsteamet men som inte formellt agerar som revisor. Till exempel en praktikant som kan utföra delar av revisionen under ledning av den ledande revisorn.

Förebyggande åtgärder
En åtgärd som vidtas för att förhindra orsaken till en eventuell framtida avvikelse.

Process
Alla aktiviteter som används för att uppnå ett avsett resultat.

Tillämpningsområde
Ett tillämpningsområde är en aktivitet/verksamhet som en organisation är eller vill bli certifierad för.

Teknisk expert
En anställd hos Brand Compliance som tillför specifik kunskap eller expertis till revisionsteamet utan att ta på sig rollen som revisor.

Verifiering
Bekräftelse av att specificerade krav har uppfyllts genom att tillhandahålla objektiva bevis.

Förhoppningsvis har den här ordlistan gjort dig klokare eller förtydligat saker för dig. Har du fortfarande frågor eller saknar du termer i listan? Kontakta oss gärna.